Tuyển Dụng Chuyên Viên CSKH Mạng Viettel Tại Hòa Lạc

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.

- Không áp doanh số

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca không cố định (8 tiếng/ca). Nghỉ 01 ngày/ tuần

Ca 1: 06h30 - 14h30

Ca 2: 14h30 - 22h30

Ca 3: 22h30 - 06h30 (ca 3 ít nhất 1 tháng 1 lần, nhân sự mới không phải trực)

Yêu Cầu Công Việc

-       Nam/nữ: 18 – 35 tuổi,

-       Tốt nghiệp: Trung học phổ thông, Trung cấp, Cao đẳng , … (HS/SV đã tốt nghiệp và đang chờ bằng),

-       Không nói ngọng, không nói lắp, không nói nặng giọng địa phương,

-       Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

v Quyền Lợi :

-       Thu nhập : 6.000.000 –  9.000.000đ/tháng (LCB + hoa hồng bán hàng + hỗ trợ… không giới hạn TN).

-       Hỗ trợ nhân viên mới: 300.000đ/tháng (hỗ trợ 02 tháng, hỗ trợ thêm ngoài lương),

-       Làm thêm giờ tính : 150% -  200% lương, ngày lễ tính 400% lương,

-       Đào tạo nghiệp vụ viễn thông miễn phí, có hỗ trợ chi phí đào tạo (700.000đ/khóa cho ứng viên),

-       Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN  hưởng đầy đủ chế độ chính sách theo quy định:  sinh nhật, ốm đau, thưởng định kỳ, lễ tết... sau khi ký hợp đồng dài hạn, (Sau 02 tháng)