Lượt xem: 23,705
Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet :
Dù là nhân viên bán hàng, hay cả những nhân viên giao hàng thì kỹ năng giao tiếp đều cực kỳ quan trọng. Những kinh nghiệm, thành quả là một trong những yếu tố có tác động tích cực đến kết quả của cuộc đàm phán. Nhưng trình bày chúng như thế nào với cách ứng xử của bạn ra sao lại có quyết định vô cùng quan trọng đến thành công của bạn. Đó chính là những ngôn ngữ không lời.
Sức mạnh của ngôn ngữ cơ thể
Trong giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Dù muốn hay không, nó cũng bộc lộ rõ tính cách của bạn. Vì thế, hãy làm theo những hướng dẫn dưới đây cho tới khi hoàn hảo:
Ngôn ngữ cơ thể được thể hiện ở các điệu bộ, cử chỉ và cả sự xuất hiện của bạn nữa.
Tư thế và điệu bộ:
- Đứng hoặc ngồi thẳng. Không khom lưng
- Khi ngồi, đặt cả hai chân xuống nền, không khoanh chân hoặc gấp chân và luồn sâu dưới ghế.
- Có thể hơi nghiêng người về phía trước hoặc sau để bạn xuất hiện trông thoải mái hơn.
- Không khoanh tay vòng qua cổ.
Tay:
- Không đưa tay sờ lên mặt hay vuốt miệng
- Không nên cho hai tay vào túi, hoặc để dưới ngăn bàn vì làm như vậy trông bạn thật đáng nghi ngờ.
- Không siết chặt hai tay vào nhau.
- Không cầm nắm tay người khác trừ khi bạn bắt tay họ.
Sức mạnh của mắt
Hầu hết mọi người thường đoán tính cách và bắt cái thần của người khác qua ánh mắt. Vì thế, để xây dựng sự tự tin, bạn cần chú ý:
Nên:
- Nhìn vào mắt người đang nói chuyện với bạn
- Miệng cười kèm theo ánh mắt thật sự thoải mái.
Không nên:
- Nhìn chằm chằm vào mắt người đối diện
- Nhìn đi chỗ khác khi ai đó đang nói chyện với bạn
- Đảo mắt liên tục
- Nháy mắt thường xuyên (bởi nếu nháy mắt trông bạn sẽ không đáng tin)
Những việc nên làm khác:
- Hãy đàm phán ở một nơi thích hợp.
- Ăn mặc phù hợp theo đúng văn hoá công ty.
- Nói chậm và rõ ràng.
- Giọng hạ thấp, không nên nói giọng the thé.
- Lịch sự, nhã nhặn
- Thực hành đàm phán thử một vài lần với một người bạn của bạn.
- Chuẩn bị kỹ lưỡng về mọi măt, về những cái mà bạn muốn trình bày với nhà tuyển dụng.
- Tự tin vào chính bản thân mình.
Theo VTV
Vị trí HOT đang tuyển
