1. Xây dựng & Kiểm soát Quy trình vận hành
- Phối hợp với các phòng ban thiết kế, cập nhật và chuẩn hóa quy trình (tài chính, nhân sự, mua hàng, sản xuất, bán hàng…).
- Sơ đồ hóa quy trình đảm bảo minh bạch, rõ trách nhiệm và đầu ra.
- Giám sát tuân thủ, phát hiện rủi ro và đề xuất biện pháp khắc phục.
2. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo hiệu quả
- Thu thập, phân tích số liệu từ hệ thống ERP/CRM/Kế toán/HRM.
- Xây dựng báo cáo KPI, chi phí, năng suất… cho từng bộ phận và toàn công ty.
- Phân tích nguyên nhân biến động, xác định điểm nghẽn và đề xuất cải tiến.
- Trình bày báo cáo trực quan bằng Excel/Google Sheets/Power BI.
3. Tham mưu & Hỗ trợ CEO
- Chuẩn bị báo cáo định kỳ và trực tiếp trình bày với CEO.
- Cung cấp phân tích chuyên sâu hỗ trợ quyết định chiến lược.
- Cảnh báo sớm rủi ro có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh/dòng tiền.
- Là cầu nối thông tin minh bạch giữa CEO và các phòng ban.