Customer Service Intern

Mô tả Công việc

- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động.

- Tư vấn và tham mưu, đề xuất sáng kiến giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm của Công ty.

- Tham gia các buổi đào tạo của Công ty và đối tác cung cấp sản phẩm.

- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển chất lượng sản phẩm.

- Lập kế hoạch kinh doanh, bảng biểu báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng theo quy định của vị trí việc làm.

PHÚC LỢI

- Thử việc 01 tháng hưởng 100% lương.

- Được cấp laptop và điện thoại mới ngay từ khi thử việc.

- Lương cứng tối thiểu 7.000.000 vnđ.

- Thưởng % doanh số bình quân mỗi tháng 2.000.000 vnđ - 3.000.000 vnđ.

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, hướng dẫn chi tiết.

- Data khách hàng do Công ty cung cấp trong 04 tháng đầu tiên làm việc, nhân viên không bắt buộc phải tự tìm kiếm khách hàng.

- Hỗ trợ chỗ ở tại ký túc xá của Công ty.

- Hỗ trợ xe máy hoặc xe ô tô để đi công tác.

- Bếp Công ty có chuẩn bị bữa sáng và bữa trưa.

- Thưởng tết ít nhất 02 tháng lương đối với nhân viên, 04 tháng lương đối với quản lý.

- Thưởng các ngày lễ lớn, sinh nhật,... 3.000.000 vnđ đối với nhân viên và 6.000.000 vnđ đối với quản lý.

- Bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật hiện hành, tùy chọn đóng bảo hiểm theo mức tối thiểu vùng hoặc đóng bảo hiểm full lương.

- Team building toàn Công ty 01 lần/năm, team building riêng từng bộ phận 02 lần/năm.

Yêu Cầu Công Việc

- Tư duy logic, phân tích và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và thuyết phục khách hàng tốt.
- Hiểu và phân tích được các chỉ số đo lường trong kinh doanh.
- Thành thạo tin học văn phòng.