Địa điểm

Hồ Chí Minh

Maps
  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    2 - 3 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    08/09/2025

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Điều hành tour:

    • Phụ trách quản lý và triển khai các tour outbound theo sự phân công.

    • Liên hệ, đàm phán và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,bảo hiểm...).

    • Xây dựng kế hoạch triển khai tour chi tiết, phân bổ và giám sát việc thực hiện.

  • Quản lý dữ liệu và hồ sơ tour:

    • Cập nhật, lưu trữ và quản lý cơ sở dữ liệu nhà cung cấp, tuyến điểm, chi phí và các dịch vụ liên quan.

    • Soạn thảo và quản lý chứng từ tour: booking, hợp đồng, danh sách khách, bảo hiểm...

  • Giám sát & xử lý phát sinh:

    • Theo dõi quá trình thực hiện tour, hỗ trợ hướng dẫn viên, phối hợp với đối tác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

    • Phối hợp cùng Hướng dẫn viên xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, đảm bảo quyền lợi khách hàng và uy tín công ty.

  • Công việc khác:

    • Tổng hợp chứng từ, thực hiện thanh toán – quyết toán chi phí với nhà cung cấp.

    • Báo cáo kết quả tour, đánh giá hiệu quả, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí.

    • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ học vấn:

    • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành hoặc các ngành liên quan.

  • Kinh nghiệm:

    • Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm điều hành tour Outbound.

    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với nhiều thị trường quốc tế (châu Á, châu Âu, Mỹ…).

  • Kiến thức & kỹ năng:

    • Hiểu biết sâu về ngành du lịch, đặc biệt là thị trường outbound, tuyến điểm quốc tế, dịch vụ du lịch.

    • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết). Biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.

    • Thành thạo tin học văn phòng và các hệ thống đặt dịch vụ trực tuyến.

    • Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và xử lý tình huống linh hoạt.

    • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xây dựng và duy trì quan hệ với nhà cung cấp.

  • Yêu cầu cá nhân:

    • Sức khỏe tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.

    • Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.

    • Cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao, cầu thị, chịu được áp lực công việc.

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Tìm việc làm theo ngành nghề

Feedback