Danh mục

Kỹ năng mềm - hành trang không thể thiếu của lao động

"Mềm" nhưng không phải vô hình

Nguyễn Anh Tuấn - kỹ sư điện TCty Xây dựng số 4 (Hà Nội) - nhớ lại bài kiểm tra KNM trong lần dự tuyển ở một Cty liên doanh. Khi vị GĐ giơ một nắm tay lên hỏi: "Trong tay tôi có gì?". Nhiều ƯV đã bối rối, anh phán đoán: "Ông đang nắm một mẩu giấy, vì tôi thấy một đống giấy nhàu nát trên bàn ông". Vị GĐ xòe tay ra: Trong đó không có gì! Không đoán trúng, nhưng khả năng phản ứng nhanh phần nào giúp Tuấn vượt qua vòng thi ứng xử.

Chia sẻ câu chuyện của anh Tuấn, ông Nguyễn Huy Hoàng - Phó TGĐ Cty Tâm Việt (Hà Nội) - chia sẻ: " Thiếu KNM sẽ khiến nhiều LĐ có ý tưởng tốt, nhưng không biết cách thể hiện, thuyết trình. Hậu quả là họ thiếu thái độ làm chủ bản thân và hiệu quả công việc chung sẽ không cao".

Lý giải thêm về việc này, ông Nguyễn Duy Hiển - Trưởng phòng Marketing Cty phần mềm quản lý DN (Fast) - cho biết: "Nhân sự chuyên môn tốt chưa hẳn đã làm hài lòng khách hàng, nếu như họ thiếu các kỹ năng giao tiếp khéo léo với khách hàng, sự nhiệt tình trong công việc".

Fast đã chủ động cho nhân viên đi học các khóa KNM. "Nhiều LĐ đã có nhân sinh quan tốt hơn, cải thiện quan hệ với đồng nghiệp - ông Hiển bổ sung - và tự tin trong giao tiếp sau khóa học. KNM rất cụ thể chứ không chung chung như nhiều người nghĩ".

Bà Phạm Chi Lan - chuyên gia kinh tế - chia sẻ: "Một trong những điểm yếu của LĐ khi VN tham gia quá trình hội nhập chính là việc thiếu KNM như: Làm việc nhóm, tính tư duy, khả năng quản lý thời gian... LĐ ý thức và tự điều chỉnh được, họ sẽ vững tin hơn trong hành trang làm việc".

Học KNM như thế nào?

LĐ thiếu kỹ năng mềm là một thực trạng mà nhiều DN đã ý thức được. Tuy nhiên, nhiều khóa học chưa hẳn đã thu được những kết quả như ý.

"Một số học viên chưa phân biệt được việc tiếp thu KNM (thông qua việc thực hành, luyện tập) với quá trình tiếp thu kiến thức (thiên về việc nghe và ghi chép) - ông Huy Hoàng tâm sự - Mặt khác, nhiều học viên có quan niệm sai lầm khi cho rằng mọi thứ đều nghe rồi - nói mãi. Họ không thực hành ngay, trong khi đó, thực hành và truyền đạt cho người khác là cách tốt nhất để biến thành kỹ năng của mình".

Chia sẻ quan điểm trên, ông Nguyễn Đức Thắng - Chủ tịch HĐQT Cty Tầm nhìn mới - đánh giá: "KNM của LĐ bị triệt tiêu một phần bởi ảnh hưởng của quá trình giáo dục: Đọc - chép. Ngoài ra, nhiều LĐ còn mang nặng tâm lý văn hóa làng xã, nên việc tư duy khác với cộng đồng là điều hiếm thấy". Chính vì vậy, Cty Tầm nhìn mới xây dựng những bài tập cho học viên như: Tập làm thủ lĩnh, nhân vật thuyết trình... giúp họ có sự tự tin và ý thức làm việc nhóm hơn.

Đào tạo KNM trong nhà trường - tại sao không?

Theo những báo cáo của ĐH Harvard và Stanford (Hoa Kỳ), yếu tố thành công trong cuộc sống và công việc chiếm tới 70-75% là phụ thuộc vào kỹ năng cá nhân, kỹ năng xã hội, phần còn lại mới là kỹ năng chuyên ngành. ĐH FPT là một trong những đơn vị đầu tiên của VN đưa môn học KNM vào chương trình đào tạo.

Ông Nguyễn Xuân Phong - Hiệu phó ĐH FPT - chia sẻ: "Việc trang bị các KNM sẽ giúp sinh viên CNTT có sự khác biệt với sinh viên CNTT các cơ sở khác, đồng thời giúp các em có cơ hội hòa nhập môi trường làm việc tốt hơn".

Chia sẻ quan điểm trên, ông Huy Hoàng đề xuất: "Bộ GDĐT cần đổi mới phương thức đào tạo. Giáo viên chỉ định hướng giúp sinh viên tự học và tự tìm kiếm, nhà trường chỉ kiểm tra mức độ hiểu biết về vấn đề nêu ra. Đồng thời, nhà trường cần dành thêm thời gian bồi dưỡng KNM bên cạnh những kỹ năng kỹ thuật, giúp sinh viên bổ sung thêm hành trang khi tiếp cận với thị trường lao động".

Một số đơn vị đào tạo kỹ năng mềm tại VN

- Cty Tầm Nhìn Mới: Số 11, Trung tâm Nhiệt đới Việt-Nga, ngõ Tuổi Trẻ, đường Hoàng Quốc Việt, Hà Nội. Tel: 04.62919945.
- Cty Tâm Việt, số 347 Đội Cấn, Hà Nội. Tel: 04.3994 0785.
- Cty TNHH Dịch vụ Tư vấn Nguồn nhân lực Mai Anh, số 285/20B
Cách Mạng Tháng Tám, P,12, Q.10, TPHCM.
- Nhà VH Thanh Niên, số 4 Phạm Ngọc Thạnh, Q.1, TPHCM.
- Cung VH Lao động TPHCM, số 55B Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TPHCM.
-TT Hỗ trợ SV, số 643 Điện Biên Phủ, P.1, Q.3,TPHCM.

Nguồn: Theo Lao Động

Việc Làm VIP ( $1000+)

AI / Automation Position

Bảo mật

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

02/02/2025

Trưởng Phòng Kinh Doanh

Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

02/02/2025

B2B Senior Business Development (Events Tech, Media Solutions)

NETNAM CORP.

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

02/02/2025

Trưởng phòng phát triển đại lý

Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

02/02/2025

Trưởng nhóm tư vấn (thẩm mỹ)

VIVIAN

Lương : 8 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Quản lý sản xuất tại nhà máy Hà Nam - thu nhập từ 30 triệu trở lên

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH

Lương : 30 Tr - 35 Tr VND

Hà Nam

31/01/2025

Nhân viên kinh doanh phát triển thị trường FMCG - Làm việc Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH

Lương : 17 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh | Quảng Nam

31/01/2025

Giám sát bán hàng kênh MT- khách hàng có sẵn

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH

Lương : 17 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

Đại điện kinh doanh - sales rep (có sẵn hệ thống khách hàng)

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH

Lương : 17 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

Nhân viên sàn thương mại điện tử (tiktok, shopee)

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÚC THỊNH

Lương : 10 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

SALES LEADER (KHU VỰC ĐÀ NẴNG, THANH HÓA)

Công Ty TNHH BEST EXPRESS VIỆT NAM

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Đà Nẵng | Thanh Hóa

31/01/2025

Nhân viên Kiểm tra hóa lý

Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

30/01/2025

[Phenikaa Group] Kỹ sư Giám sát hệ thống cơ điện

CTCP TẬP ĐOÀN PHƯỢNG HOÀNG XANH A&A

Lương : 17 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

28/01/2025

[Phenikaa Group] Kỹ sư M&E

CTCP TẬP ĐOÀN PHƯỢNG HOÀNG XANH A&A

Lương : 17 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

28/01/2025

Test Engineer - EMC

TÜV Rheinland Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội | Hưng Yên

28/01/2025

Senior PR & Communications Executive

Savills Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

27/01/2025

Quản lý Kinh doanh - Đối tác Doanh nghiệp (Business Manager, Corporate Partnership)

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ DỊCH VỤ HUMVENTURES

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

02/02/2025

Quản lý CNTT (IT Manager)

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ DỊCH VỤ HUMVENTURES

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

26/01/2025

NHÂN VIÊN KỸ THUẬT

CÔNG TY TNHH XD KỸ THUẬT PCCC 24/7

Lương : 12 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

02/02/2025

Account Payable Leader (Trade) - Trưởng Nhóm Kế Toán Thanh Toán Mảng Hàng Hóa

Concung.com - Con Cung Joint Stock Company

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Treasury Executive

Concung.com - Con Cung Joint Stock Company

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Maintenance Supervisor (Night shift)

Wanek Furniture

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

01/02/2025

Facilities Supervisor

Wanek Furniture

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

01/02/2025

Facility& Maintenance Supervisor (working at Phu My - Ba Ria Vung Tau)

Wanek Furniture

Lương : Cạnh Tranh

Bà Rịa - Vũng Tàu

01/02/2025

Senior CI Specialist (Lean)

Wanek Furniture

Lương : Cạnh Tranh

Bình Dương

01/02/2025

Chuyên Viên Đàm Phán Mặt Bằng

CÔNG TY CỔ PHẦN VUA NỆM

Lương : 15 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

01/02/2025

Trưởng Phòng Tài Chính

Công ty Cổ Phần Chuỗi Nhà Hàng SVN

Lương : 30 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội

01/02/2025

Trưởng Phòng Bảo Trì (Nhà Máy Long Khánh - Đồng Nai)

ATAD Dong Nai Steel Structure Corporation

Lương : Cạnh Tranh

Đồng Nai

01/02/2025

Chuyên Viên Cao Cấp ISO (ISO 9001, 14001 và 45001)_Ưu tiên từng làm ngành Xây Dựng

ATAD Steel Structure Corporation

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Key Account Manager

IDOCEAN Co.,ltd

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Sales Executive (Fitness)

CÔNG TY TNHH AMERICA INDOCHINA MANAGEMENT VIETNAM

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội | Hồ Chí Minh

01/02/2025

Site Supervisor

CÔNG TY TNHH AMERICA INDOCHINA MANAGEMENT VIETNAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Site manager

CÔNG TY TNHH AMERICA INDOCHINA MANAGEMENT VIETNAM

Lương : Cạnh Tranh

Hà Nội

01/02/2025

Garment Quatility Assurance (FQA/DQA)

CÔNG TY TNHH NOBLAND VIỆT NAM

Lương : 10 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Garment Technical Designer (TD)/ Nhân viên thiết kế

CÔNG TY TNHH NOBLAND VIỆT NAM

Lương : 10 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Garment Merchandiser /Nhân viên theo dõi đơn hàng (Urgent)

CÔNG TY TNHH NOBLAND VIỆT NAM

Lương : 10 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

01/02/2025

Senior Talent Acquisition Executive

Công Ty Cổ Phần TEECOM

Lương : Lên đến 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Chuyên viên Kỹ thuật – Lĩnh vực Năng lượng tái tạo

Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Thành Việt Nam

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

Trưởng phòng Phát triển Sản phẩm

Công Ty Cổ Phần TEECOM

Lương : Lên đến 50 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Community Leader

Công Ty Cổ Phần TEECOM

Lương : Lên đến 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Chuyên viên Quản lý đại lý

Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Thành Việt Nam

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

Chuyên viên kinh doanh BĐS

Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Thành Việt Nam

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

Chuyên viên Đầu tư và hợp tác quốc tế

Công ty cổ phần Tập đoàn Trường Thành Việt Nam

Lương : 20 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

Key Account Manager

RHENUS LOGISTICS LTD,.

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh | Hà Nội

31/01/2025

Trưởng Phòng Marketing (Mạnh Branding)

Công Ty Cổ Phần TEECOM

Lương : Lên đến 50 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Executive Assistant to CEO

Công ty CP Nội Thất AKA

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Art Director

CÔNG TY TNHH PER-FECTIV VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Account Manager (Event Agency)

CÔNG TY TNHH PER-FECTIV VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

[06 vị trí ] Kỹ Sư Bán Hàng Và Dịch Vụ - ĐI LÀM LUÔN

Công ty TNHH Dr Fan Việt Nam

Lương : 10 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

31/01/2025

Product Sourcing Manager (Food Ingredients Sourcing)

Công Ty TNHH Brenntag Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Planning Manager (Event Agency)

CÔNG TY TNHH PER-FECTIV VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Indirect Procurement Supervisor

Công Ty TNHH Brenntag Việt Nam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Senior Contact Center Manager - German Speaking

SPS Vietnam

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Associate Account Manager (Event Agency)

CÔNG TY TNHH PER-FECTIV VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Account Manager (Event)

CÔNG TY TNHH PER-FECTIV VIỆT NAM

Lương : Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Bếp Trưởng (Làm Việc Tại Cảng Hàng Không Quốc Tế Tân Sơn Nhất)

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG TASECO SÀI GÒN

Lương : 25 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Trợ Lý Nhà Hàng (Làm Việc Tại Cảng Hàng Không Quốc Tế Tân Sơn Nhất)

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG TASECO SÀI GÒN

Lương : 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Thiết Kế CAD

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Lương : 16 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

31/01/2025

Quản Lý Nhà Hàng (Làm Việc Tại Cảng Hàng Không Quốc Tế Tân Sơn Nhất)

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG TASECO SÀI GÒN

Lương : 20 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

115335 - Chief Accountant cum Admin Manager - Real Estate

RGF HR Agent Vietnam Co., LTD

Lương : 40 Tr - 50 Tr VND

Hồ Chí Minh

31/01/2025

Dành cho nhà tuyển dụng

Danh mục

Danh mục

Kỹ năng mềm - hành trang không thể thiếu của lao động

Việc Làm VIP ( $1000+)

Bài viết cùng chuyên mục ""

Chọn ngành cho tương lai

Học bổng Tiến sỹ Khoa học Công nghệ Fulbright năm 2010

Giới trẻ sợ… “vào đời”?

Dạy nghề vẫn chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp

Triển lãm giáo dục quốc tế VIECA

Xem xét 5 yếu tố trước khi chọn trường

Quan tâm

Tìm công việc dành cho bạn

Vị trí HOT đang tuyển

Bài viết nổi bật

CareerViet và Hiệp hội Nhân sự - HRA chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược

Bộ Từ Điển Về Các Xu Hướng Nổi Bật Trong Nơi Làm Việc Từ A đến Z

Recap Holistic Excellence 2024: Sự Kiện Nhân Sự Cấp Cao & Lễ Vinh Danh Employer of Choice

CÔNG BỐ VINH DANH TOP NHÀ TUYỂN DỤNG YÊU THÍCH 2024 - EMPLOYER OF CHOICE

Lương Net là gì? Phân biệt Lương Net và lương Gross cực chuẩn