Nhân viên chăm sóc khách hàng. Lương cứng 8-10M + DS

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá
trình chăm sóc.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng

-Làm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

-Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là một lợi thế 

-Lưu loạt, không nói ngọng, kỹ năng xử lý tình huống tốt 

-Chỉ cần có lap và đi làm fulltime