Tuyển dụng Quality Control (QA/QC Call Center) tại CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM 2024

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
29/12/2024
Ngành nghề
Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Quản lý chất lượng (QA/QC)
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
10 Tr - 13 Tr VND
Kinh nghiệm
1 - 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
27/01/2025

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.
Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).

Yêu Cầu Công Việc

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong Call Center.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
Kiến thức nâng cao về MS, đặc biệt là Excel.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện:
- Đào tạo nghiệp vụ.
- Đào tạo kỹ năng mềm.
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: - Thứ 2-Thứ 6, từ 8:30-17:30, thứ 7 từ 8:30 - 12:30
Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, chuẩn Nhật.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Phúc lợi:
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam.
- Lương tháng 13.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau..
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Ngày nghỉ: 12 ngày
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Các công việc tương tự

Dành cho nhà tuyển dụng

Quality Control (QA/QC Call Center)

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Tìm việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 10,000,000 - 13,000,000 VND
Hết hạn nộp	27/01/2025
Ngành nghề	Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Quản lý chất lượng (QA/QC)
Kinh nghiệm	1 - 2 Năm

Quality Control (QA/QC Call Center)

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Quality Control (QA/QC Call Center)

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Tìm việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến