Small Account Management

Mô tả Công việc

Hỗ trợ quản lý danh mục sản phẩm:

• Hỗ trợ quản lý danh mục sản phẩm trên sàn thương mại điện tử, bao gồm việc thêm mới nhà bán hàng, sản phẩm, cập nhật thông tin và hình ảnh sản phẩm.
• Hỗ trợ đảm bảo sự đa dạng và chất lượng của sản phẩm trong danh mục.

Hỗ trợ quản lý chiến lược giá cả và khuyến mãi:

• Hỗ trợ phát triển và triển khai chiến lược giá cả và chương trình khuyến mãi để tối ưu hóa doanh số bán hàng và tăng cường cạnh tranh.
• Tham gia vào việc thiết kế và triển khai các chiến dịch khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng.

Hỗ trợ quản lý nhà cung cấp:

• Hỗ trợ trong việc duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp sản phẩm thời trang, bao gồm việc liên lạc và cập nhật thông tin đơn hàng.
• Hỗ trợ đảm bảo sự ổn định và chất lượng của nguồn cung ứng.

Hỗ trợ tiếp thị và quảng cáo:

• Hỗ trợ trong việc triển khai các chiến lược tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến để quảng bá sản phẩm thời trang và tăng cường nhận diện thương hiệu.
• Hỗ trợ phát triển nội dung tiếp thị, bao gồm viết bài blog, mô tả sản phẩm và các thông điệp quảng cáo.
• Hỗ trợ lập báo cáo định kỳ về hiệu suất kinh doanh và đề xuất biện pháp cải thiện.

Hỗ trợ khách hàng:

• Hỗ trợ cung cấp thông tin về sản phẩm, xử lý đơn hàng và giải quyết thắc mắc từ khách hàng.
• Hỗ trợ đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng thông qua việc cải thiện dịch vụ và hỗ trợ

Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành Quản trị kinh doanh, thương mại điện tử, marketing...
• Thông thạo Tiếng Anh
• Kỹ năng thương thảo khách hàng, Sale qua điện thoại
• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan đến KAM, SAM, Phát triển kinh doanh.