Tuyển dụng Customer Service Specialist tại DIAG 2024 | CareerViet.vn

Địa điểm

Ngày cập nhật
13/09/2024
Ngành nghề
Tiếp thị trực tuyến , Tư vấn , Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
Cạnh tranh
Kinh nghiệm
Trên 2 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
31/10/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Duties and Responsibilities:
Establish and maintain good relationship with customer by:

Receive and respond to customer complaints, aiming to resolve the issue at the earliest
Analyze complaints to understand the root cause and identify trends or recurring problems
Communicate with other departments to resolve complaints, ensuring a consistent and fair approach

Yêu Cầu Công Việc

Job Requirements:

At least 01-year experience related in: Customer Service, Call Center.
Excellent & clear communication skill.
Proven experience as a Complaints Manager or similar customer service role
Strong problem-solving abilities
Ability to work well under pressure and handle difficult situations
Working experience in the medical industry is an advantage.
English communication skill.
Flexible with work schedules/shifts and work arrangements.
Customer Service mindset.
Can work in shift.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

414 - 416 - 418 - 420 Cao Thắng nối dài, Phường 12, Quận10, HCM

Thông tin khác

Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: Cạnh tranh

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Các công việc tương tự

Tìm việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Feedback