Tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Biết Tiếng Anh, Lương Cứng 10 Triệu) tại CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM 2024

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
19/11/2024
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng , Nhà hàng / Khách sạn , Du lịch
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
10 Tr - 13 Tr VND
Kinh nghiệm
Lên đến 1 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
25/11/2024

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Trả lời các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại hoặc e-mail để hỗ trợ và giải quyết các trường hợp khiếu nại
Chỉ tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết vấn đề, không sale, không doanh số.
Giao tiếp giữa khách hàng và khách sạn để giải quyết mọi trường hợp phát sinh khi sau khi nhận phòng
Hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần.
Xác minh các giao dịch với các phương thức thanh toán khác nhau (chẳng hạn như: chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, v.v.) khớp với thanh toán và ID đặt phòng
Làm việc qua các kênh Call/Chat/Mail.
Được đào tạo trong quá trình thử việc.
Thời gian làm việc:
- Xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 7h - 22h) và ca đêm (từ 21h - 6h hoặc 22h-7h; 3 - 4 ca đêm/ tháng).
- 25 ngày công/ tháng, off 1 - 2 ngày/ tuần.

Yêu Cầu Công Việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời hoặc đang chờ bằng).
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, du lịch, khách sạn, hàng không.
Có thể giao tiếp được tiếng anh (tương đương TOIEC 450-560, Ielts 5.5) hoặc các chứng chỉ tương đương (nếu không có chứng chỉ thì sẽ thực hiện một bài test tiếng Anh từ phòng Nhân sự).
Đáp ứng được thời gian xoay ca và có thể làm vào dịp Lễ, Tết.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Tầng 8, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Phụ cấp khác:
- Tiền thưởng và quà tặng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật,...
- Thưởng hiệu suất : 3.000.000đ + phụ cấp ca đêm (nếu có).
Thời gian thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện: - Đào tạo nghiệp vụ và hưởng lương trong thời gian đào tạo.
Độ tuổi: 20 - 30
Thời gian làm việc: Ca xoay (8h/ngày), có ca đêm, mỗi tháng sẽ có ca đêm (9pm - 6am)
Đồng nghiệp: - Các hoạt động: Tiệc sinh nhật, Hoạt động gắn kết nhân viên, town hall, team building.
Phúc lợi:
- Lương cứng: 10.000.000đ (lương cơ bản + phụ cấp đi lại + phụ cấp cơm trưa).
=> Thu nhập lên tới 13 triệu/tháng.
- Lương tháng 13.
- 12 ngày phép năm.
- Cơ hội thăng tiến hàng năm.
- Chính sách review tăng lương 1 lần/ năm.
Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm
Lương: 10 Tr - 13 Tr VND

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Các công việc tương tự

Dành cho nhà tuyển dụng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Biết Tiếng Anh, Lương Cứng 10 Triệu)

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Tìm việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 10,000,000 - 13,000,000 VND
Hết hạn nộp	25/11/2024
Ngành nghề	Dịch vụ khách hàng , Nhà hàng / Khách sạn , Du lịch
Kinh nghiệm	Lên đến 1 Năm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Biết Tiếng Anh, Lương Cứng 10 Triệu)

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

Địa điểm làm việc

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service (Biết Tiếng Anh, Lương Cứng 10 Triệu)

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Tìm việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Việc làm phổ biến