Recruiting Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound - Xử Lý Tín Dụng) at FE CREDIT 2025

Location

Ho Chi Minh

Updated
01/07/2025
Industry
Online Marketing , Customer Service , Banking
Job type
Permanent

Salary
8 Mil - 9 Mil VND
Experience
1 - 2 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
31/07/2025

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

Tiếp nhận các cuộc gọi từ đường dây nóng/CSKH: Ghi nhận, xác minh, cung cấp đầy đủ thông tin đến khoản vay của khách hàng và tư vấn khách hàng thanh toán khoản vay theo yêu cầu.
Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống dịch vụ khách hàng và hệ thống xử lý tín dụng.
Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của Khách hàng định kỳ cho Trưởng Nhóm.
Nhận biết các trường hợp vi phạm và báo cáo ngay cho Trưởng Nhóm để có giải pháp phù hợp kịp thời.
Giao tiếp tốt với khách hàng với thái độ chuẩn mực, đúng quy trình quy định của công ty.
Thời gian làm việc xoay ca: Ca 1: 7h - 16h30, Ca 2: 10h - 19h30, nghỉ 2 ngày trong tuần

Job Requirement

Tốt nghiệp Cao đẳng
Kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng/ Bán hàng qua điện thoại/ Xử lý tín dụng
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý từ chối
Giao tiếp tốt
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Chịu khó, trung thực

Work location

Ho Chi Minh

144 Đường Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

More Information

Degree: College
Other extras: Hỗ trợ tiền cơm 40,000/ngày công.
Probationary period: Thử việc 60 ngày.
Age: Unlimited
Benefit:
- Lương Tháng 13 + Thưởng hiệu suất năm, thưởng lễ, tết theo chính sách công ty.
- 100% lương và tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm trong thời gian thử việc.
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt cho nhân viên.
- 15 ngày phép/năm.
Holidays: Nghỉ 2 ngày trong tuần.
Salary: 8 Mil - 9 Mil VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

For Employers

Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound - Xử Lý Tín Dụng)

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Similar jobs

FE CREDIT

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population

Job level	Experienced (Non - Manager)
Salary	$ 8,000,000 - 9,000,000 VND
Deadline to apply	31/07/2025
Industry	Online Marketing , Customer Service , Banking
Experience	1 - 2 Years

Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound - Xử Lý Tín Dụng)

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Similar jobs

About us

FE CREDIT

Employment Information

Location

Applied for: Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng (Line Inbound - Xử Lý Tín Dụng)

FE CREDIT

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population