Nhân viên Kinh doanh Khách lẻ thuộc Phòng Kinh doanh Du lịch Đồng Xoài

Job Description

Tư vấn bán tour:

• Tư vấn chương trình du lịch phù hợp cho khách hàng qua các kênh trực tiếp, điện thoại, trực tuyến...
• Giới thiệu, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách.

Lập bảng chiết tính giá tour:

• Tính toán chi phí và xây dựng bảng giá chi tiết cho các chương trình tour được tư vấn.

Chăm sóc khách hàng:

• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
• Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau tour để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Phát triển thị trường:

• Thực hiện các hoạt động tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng cá nhân.
• Đề xuất các giải pháp kinh doanh, phối hợp tổ chức các chương trình khuyến mãi, marketing nhằm thu hút khách lẻ.

Báo cáo công việc:

• Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ (tháng, quý, năm) cho cấp quản lý.
• Đề xuất các phương án cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.

Job Requirement

• Địa chỉ làm việc: Phòng Kinh doanh Du lịch Đồng Xoài - Số 802 Phú Riềng Đỏ, Phường Bình Phước,Tỉnh Đồng Nai
• Đầu mối nhận CV: Chị Lê Hoàng Phúc - Nhân Viên Hành Chánh - Kiêm Thủ Quỹ. SĐT: 0898 900 899; Email: phuclh.dna@vietravel.com
• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Du lịch – Lữ hành hoặc các ngành liên quan.
• Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
• Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Có trách nhiệm, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh du lịch.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint,...).