Software Tester

Mô tả Công việc

1. Tham gia kiểm thử các hệ thống phần mềm: Web App, Mobile App (iOS/Android) phục vụ các nghiệp vụ nội bộ và người dùng cuối.
2. Phân tích yêu cầu sản phẩm để viết test case, thực hiện kiểm thử chức năng, kiểm thử hồi quy và kiểm thử tích hợp.
3. Thực hiện kiểm thử API (RESTful) bằng công cụ như Postman hoặc tương đương.
4. Kiểm tra dữ liệu bằng SQL để đảm bảo tính đúng đắn và toàn vẹn của dữ liệu trong các báo cáo và hệ thống liên quan.
5. Ghi nhận và quản lý lỗi (bugs) trên công cụ quản lý (Jira/Trello/Redmine…), theo dõi tiến độ xử lý lỗi cùng Dev team.
6. Viết báo cáo test, đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi thực tế và feedback người dùng.
7. Hỗ trợ kiểm thử giao diện người dùng, logic nghiệp vụ, dữ liệu đầu ra theo tiêu chí UAT và tính thực tiễn.
8. Tối ưu hóa quy trình test: đề xuất sử dụng công cụ hỗ trợ kiểm thử, AI tools hoặc tự động hóa cho các tác vụ lặp lại.

Yêu Cầu Công Việc

• Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 2 năm kiểm thử phần mềm (Web App, Mobile App iOS/Android, hoặc ứng dụng nội bộ).

  • Ưu tiên ứng viên từng làm việc với hệ thống có báo cáo dữ liệu (reporting) hoặc nghiệp vụ phức tạp.

• Kỹ năng kiểm thử:

  • Thành thạo manual testing: Viết test case, phát hiện lỗi logic/giao diện, kiểm thử hồi quy.

  • Có kinh nghiệm test API (RESTful) bằng Postman hoặc công cụ tương đương.

  • Hiểu rõ quy trình Agile/Scrum và quản lý bug (Jira/Trello).

• Làm việc với dữ liệu:

  • SQL cơ bản đến nâng cao: Viết query để kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu, phát hiện sai lệch giữa DB và UI.

  • Thành thạo Excel/Google Sheets: dử dụng được các công thức cơ bảng (VLOOKUP, FILTER, PivotTable) để đối chiếu số liệu.

• Tư duy & thái độ:

  • Phân tích nghiệp vụ tốt: Khả năng đặt câu hỏi để phát hiện lỗ hổng trong yêu cầu.

  • Cẩn thận, tỉ mỉ: Đặc biệt khi test data và logic tính toán.

  • Linh hoạt: Làm việc độc lập hoặc phối hợp nhóm dưới áp lực cao. 

• Ưu tiên (Nice-to-have)

  • AI/automation: Kinh nghiệm dùng AI tools (ChatGPT, Copilot) để tối ưu test case hoặc generate test data.

  • Kiến thức FMCG: Hiểu nghiệp vụ Field Sales, quản lý tồn kho, hoạt động kinh doanh.

  • User-centered testing: Viết test scenario tập trung vào hành vi người dùng thực tế.