[H4] TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KÊNH CHAT - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Job Description

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Buyer (Người mua hàng)

- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng

- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Job Requirement

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH

- Thao tác tốt vi tính văn phòng.

- Giao tiếp tốt

- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề, có kinh nghiệm ở mảng mỹ phẩm/thời trang là lợi thế.

Thời gian & Địa điểm làm việc:

- Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (6-22h), bắt buộc xoay ca tối

-- Hồ Chí Minh: 18A Cộng Hòa, phường 12, Tân Bình