- Khảo sát nhu cầu đào tạo (TNA), thiết kế nội dung đào tạo cho nhân sự công ty.
- Trực tiếp huấn luyện các chương trình đào tạo của công ty.
- Thực hiện công tác đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên công ty nhằm giúp quản lý/ nhân viên bổ sung những kỹ năng còn thiếu hụt, đạt được hiệu quả cao hơn trong công việc.
- Thực hiện khảo sát/ đánh giá và thống kê phân tích dữ liệu sau đào tạo.
- Tham gia và đồng hành sát với các phòng ban/khối cửa hàng để đưa ra tư vấn, phát triển tổ chức, phòng ban, đội ngũ và văn hóa công ty.
- Tham gia soạn thảo biểu mẫu, quy trình, quy định liên quan đến các hoạt động đào tạo;
- Tìm kiếm đối tác cung cấp dịch vụ đào tạo;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của BGĐ