Chuyên viên vận hành sàn TMĐT

Mô tả Công việc

· Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT như TikTok Shop, Shopee, Lazada: cập nhật thông tin sản phẩm, tối ưu nội dung và hình ảnh theo tiêu chuẩn từng sàn.

· Xử lý toàn bộ quy trình đơn hàng: xác nhận đơn, kiểm tra tồn kho, theo dõi trạng thái giao – nhận, phối hợp với các bộ phận

· Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động Marketing trên sàn: Flash Sale, chiến dịch ưu đãi, chương trình Livestream, Voucher…

· Theo dõi và phân tích doanh thu – chi phí, lập báo cáo hiệu quả định kỳ, đề xuất giải pháp tối ưu lợi nhuận.

· Nghiên cứu sản phẩm, đối thủ và xu hướng thị trường để tối ưu chiến lược bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

· Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

Yêu Cầu Công Việc

·        Tối thiểu 2 năm  kinh nghiệm vận hành sàn Tiktok, Shopee, Lazada

·        Biết cách tối ưu SEO sản phẩm, quản lý đơn hàng và xử lý khiếu nại.

·        Tư duy phân tích, kỹ năng Exel cơ bản.

·        Nhiệt tình, trách nhiệm, chịu khó học hỏi