[CITIGYM] Chuyên viên Tư vấn Thẻ hội viên (B.A.M)

Mô tả Công việc

1. Tạo nguồn khách hàng cho công ty:

1.1 Tìm danh sách khách hàng tiềm năng (Online, phát tờ rơi, phát thẻ trải nghiệm,…)

1.2 Gọi điện thoại mời khách hàng lên tham quan câu lạc bộ

2. Đón tiếp và chăm sóc khách hàng:

2.1 Hướng dẫn khách hàng tiềm năng tham quan câu lạc bộ và tư vấn về các trang thiết bị, dịch vụ

2.2 Tư vấn chương trình hội viên thích hợp nhất cho khách hàng

2.3 Thuyết phục khách hàng tham gia thẻ hội viên

3. Thực hiện NPS (xin số điện thoại)

4. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ: Tốt nghiệp THPT

2. Kiến thức: Kiến thức về Sức khỏe, Dinh dưỡng

3. Kinh nghiệm: Kinh nghiệm cùng ngành trên 1 năm

4. Kỹ năng:

- Kỹ năng bán hàng

- Kỹ năng CSKH

- Kỹ năng tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng

- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp.

- Năng động

- Khả năng làm việc độc lập, tương tác và phối hợp tốt

- Thân thiện, hòa đồng với đồng nghiệp