Phúc lợi

Mô tả Công việc

Tổng hợp, phân tích số liệu kinh doanh (doanh thu, tỷ lệ chốt, hiệu suất telesale, tình hình data).
Xây dựng & cập nhật kịch bản telesale, quy trình làm việc, bộ quy chuẩn xử lý tình huống theo dịch vụ.
Phối hợp với Trưởng phòng Kinh doanh trong việc đào tạo & kiểm soát việc áp dụng kịch bản telesale.
Tham gia xây dựng KPI, đánh giá hiệu quả làm việc của đội nhóm kinh doanh.
Điều phối & kết nối với Marketing, CSKH đảm bảo luồng khách hàng xuyên suốt – từ data đến chốt dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp cải tiến để tối ưu quy trình bán hàng và nâng cao hiệu suất đội nhóm.
Hỗ trợ Ban Giám đốc trong việc giám sát, theo dõi hoạt động của phòng kinh doanh/telesale.
Chuẩn bị báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) cho Ban Giám đốc, kèm nhận định & đề xuất.

Trình độ học vấn:

Kinh nghiệm và kiến thức:

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý kinh doanh/Trợ lý vận hành/Team leader telesale.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực thẩm mỹ (tiểu phẫu/đại phẫu) hoặc dịch vụ cao cấp.
Có kỹ năng xây dựng kịch bản telesale, quy trình bán hàng, phân tích số liệu kinh doanh.
Thành thạo Excel (các hàm xử lý số liệu, báo cáo) và tin học văn phòng.

Yêu cầu khác:

QUYỀN LỢI VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + hiệu suất + phụ cấp: 15 – 20 triệu/tháng.
Thưởng: Thưởng theo hiệu quả doanh thu của cty, nhằm khích lệ sự đóng góp tích cực.
Chế độ đào tạo: Công ty cung cấp các khóa đào tạo chuyên môn và hội thảo nhằm nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho nhân viên.
Chế độ thăng tiến: Cơ hội thăng tiến trong công việc được xét duyệt dựa trên kết quả làm việc và năng lực cá nhân.
Các quyền lợi khác: Được tham gia các buổi du lịch Công ty, du lịch đội nhóm. Thưởng nóng theo tuần/tháng và các minigame đặc biệt từ BLĐ đưa ra.

Hà Nội

Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội