Chuyên viên Bán sản phẩm dịch vụ kiều hối

Job Description

- Chủ động tìm kiếm, khai thác các khách hàng có nhu cầu chuyển tiền quốc tế, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Tư vấn đầy đủ và chính xác các sản phẩm chuyển tiền quốc tế của MBV bao gồm: hình thức chuyển tiền, phí, tỷ giá và các quy định liên quan.

- Tiếp nhận các yêu cầu chuyển tiền quốc tế từ khách hàng, kiểm tra, đối chiếu hồ sơ và thông tin giao dịch, thực hiện các giao dịch chuyển tiền theo đúng quy trình, quy định của Ngân hàng và pháp luật.

- Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến giao dịch.

- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến chuyển tiền quốc tế như hạch toán, đối chiếu giao dịch, lưu trữ chứng từ, và các công việc khác theo phân công của CBQL trực tiếp/gián tiếp, quy định của MBV phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.

Job Requirement

-       Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

-      Có tối thiểu 01 kinh nghiệm bán trực tiếp sản phẩm, dịch vụ chuyển tiền quốc tế, thanh toán quốc tế; ưu tiên các ứng viên đã từng đạt chỉ tiêu doanh số cao trong lĩnh vực chuyển tiền quốc tế.

-       Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ nghiệp vụ chuyển tiền quốc tế, thanh toán quốc tế.

-       Am hiểu về các sản phẩm dịch vụ kiều hối và các quy định pháp luật có liên quan.

-       Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục và đàm phán với khách hàng. 

Quyền lợi

-      Cơ chế lương hấp dẫn: cam kết gross 25 triệu/tháng + incentives theo doanh thu kiều hối.

-       Thưởng Lễ/Tết, thành tích gắn với hiệu suất công việc/kết quả kinh doanh.

-       Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

-       Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

-       Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về chuyển tiền quốc tế, nghiệp vụ ngoại hối, kỹ năng tư vấn chăm sóc khách hàng.

-       Định hướng phát triển rõ ràng, có lộ trình thăng tiến lên các vị trí cao hơn.