Chuyên viên Truyền thông nội bộ

Job Description

A. Nhiệm vụ chính

1. Chiến lược, kế hoạch

- Phối hợp xây dựng chiến lược và kế hoạch truyền thông nội bộ hàng năm (theo định hướng thương hiệu và chiến lược công ty).

- Lên kế hoạch thực hiện truyền thông định hướng thay đổi (change communication) trong các dự án chiến lược, tái cấu trúc hoặc chuyển đổi số.

2. Tổ chức, thực hiện

- Tổ chức sự kiện nội bộ: lễ kỷ niệm, họp mặt, đào tạo văn hóa, vinh danh, team-building, CSR nội bộ.

- Thực hiện nội dung, quản lý và vận hành các kênh thông tin nội bộ: email, bản tin, fanpage nội bộ, màn hình TV, group Zalo/Teams, app nhân sự.

3. Đo lường, báo cáo

- Soạn thảo và thực hiện đo lường và báo cáo hiệu quả truyền thông nội bộ: tỷ lệ tương tác, mức độ gắn kết (engagement), mức độ hiểu và lan tỏa giá trị thương hiệu.

4. Phối hợp Phòng/Ban

- Theo phân công của cấp quản lý trực tiếp, phối hợp Khối Quản trị Nguồn nhân lực (QTNNL) triển khai các hoạt động Thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) nhằm lan tỏa văn hóa - hình ảnh doanh nghiệp tới nhân viên và ứng viên.

- Phối hợp Bộ phận Thương hiệu quy chuẩn, đảm bảo thông điệp trong – ngoài nhất quán, tạo hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và thống nhất.

B. Nhiệm vụ phụ (nếu có)

1. Thực hiện các báo cáo công việc tuần/tháng/quý/năm và theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Công ty.

2. Tham gia vào các dự án liên phòng ban theo phân công của Trưởng bộ phận Truyền thông nội bộ và Giám đốc Khối QTTH.

3. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận Truyền thông nội bộ và Giám đốc Khối QTTH.

Job Requirement

A. Các yêu cầu về bằng cấp, chứng chỉ

1. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chính quy chuyên ngành phù hợp với chức năng của Khối QTTH (Quan hệ Công chúng, Truyền thông Đa phương tiện, Quản trị Nhân sự, Xã hội học, Công tác xã hội…)

2. Trình độ ngoại ngữ: Đọc hiểu văn bản tiếng Anh.

3. Trình độ vi tính: Sử dụng thành thạo máy vi tính, các phần mềm văn phòng, chuyên ngành

B. Các yêu cầu về kinh nghiệm, kiến thức

1. Tối thiểu 3-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan tại tập đoàn/công ty quy mô từ 500 nhân sự trở lên.

2. Am hiểu về thị trường lao động, chiến lược truyền thông, chiến lược văn hóa doanh nghiệp, chiến lược phát triển và đào tạo nhân sự, xây dựng thương hiệu tuyển dụng, phân tích dữ liệu nhân sự.

C. Các yêu cầu về kỹ năng, phẩm chất

1.      Tư duy hệ thống, nhạy bén thị trường, chính trực và định hướng phát triển con người.

2.      Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát vận hành hiệu quả.

3.      Giao tiếp rõ ràng, tư duy phản biện, chính trực và công bằng.

4.      Có khả năng làm việc với áp lực cao và bảo mật thông tin tốt.

5.      Chính trực, Minh bạch, Trách nhiệm cao và cam kết mục tiêu.