– Thực hiện công tác tư vấn tuyển sinh & chăm sóc phụ huynh, đảm bảo KPIs cá nhân tại cơ sở phụ trách.
– Liên hệ phụ huynh tịềm năng để khai thác & chuyển đổi dữ liệu; chăm sóc khách hàng hiện tại; kết nối với giáo viên để nắm thông tin học tập của học sinh.
– Tiếp nhận, xử lý, báo cáo các trường hợp phàn nàn, thắc mắc của phụ huynh tại cơ sở phụ trách.
– Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo tuyển sinh, telesales giới thiệu chương trình, mời phụ huynh tham quan trường.
– Thực hiện các công tác hành chính (tư vấn bán sách/ đồng phục, tính phí/ thu ngân) và thông báo các thông tin cần thiết đến phụ huynh tại cơ sở phụ trách.
– Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận Tuyển sinh & CSPH.
Job Requirement
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/ Thương mại/ Marketing hoặc tương đương. - Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng. - Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các hệ thống trường học/ trung tâm Anh ngữ/ công ty đào tạo. - Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt. - Tinh thần chủ động trong công việc, chịu áp lực tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và xây dựng tập thể đoàn kết. - Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Words, Excel, Power Point). - Yêu thích làm việc trong lĩnh vực giáo dục, thái độ chuẩn mực & tác phong chuyên nghiệp.
QUYỀN LỢI:
- Lương thỏa thuận theo năng lực. - Chế độ phúc lợi khi ký hợp đồng chính thức: Thưởng Tròn năm (13th), Thưởng Hiệu quả Công việc (KPIs), Thưởng Lễ/Tết, được đóng Bảo hiểm đầy đủ, đi dã ngoại hàng năm, nghỉ hè hưởng nguyên lương, v.v... - Môi trường chuyên nghiệp, nhân văn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng. - Miễn giảm học phí cho nhân sự có con học tại trường. - Tiếp cận các phương pháp giáo dục hiện đại (Montessori, Kiến tạo, Giáo dục Nhật Bản, Mindfulness...). - Trải nghiệm các khóa đào tạo hấp dẫn về chuyên môn, kỹ năng, thiền để cân bằng cuộc sống & phát triển Thân Tâm Trí. - Cơ hội được học, sáng tạo và triển khai các ý tưởng mới, dự án giáo dục.
Hệ thống trường Pathway tự hào mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với hơn 1000+ GV & CBNV tâm huyết với giáo dục.
Work location
Ho Chi Minh
Số 2 đường 16, KDC Bình Hưng, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, TP.HCM