Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Daikin (Entry Level)

Job Description

• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật
• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng.
• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.
• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu

Job Requirement

·         Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

·         Tuổi: 20 – 29.

·         Ứng viên đảm bảo làm được tất cả các ca theo sắp xếp của quản lý, sắp xếp ngẫu nhiên tùy ngày.

·         Thao tác máy tính tốt, biết sử dụng các phần mềm tin học văn phòng.

·         Có 6 tháng kinh nghiệm CSKH. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bên các mảng kỹ thuật điện lạnh

·         Yêu cầu test đánh máy >=55

·         Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.

·         Chịu được áp lực công việc, đảm bảo chuyển team theo sự sắp xếp của quản lý.

·         Không có hình xăm tại các vị trí dễ thấy, nam không xỏ khuyên, không nhuộm tóc sáng màu.