Product Development Solution

Mô tả Công việc

1. Phân tích và phát triển giải pháp sản phẩm

- Làm việc với khách hàng, đối tác và các phòng ban nội bộ để thu thập, làm rõ yêu cầu phát triển.

- Phân tích nghiệp vụ, yêu cầu & đề xuất hướng giải pháp phù hợp với định hướng sản phẩm của iLotusLand.

- Đảm bảo giải pháp có tính khả thi, phù hợp với năng lực kỹ thuật và mục tiêu kinh doanh.

2. Thiết kế mô hình sản phẩm

- Chuyển hoá yêu cầu thành quy trình, luồng xử lý và giao diện trực quan.

- Thiết kế wireframe, prototype hoặc sơ đồ giải pháp phục vụ trình bày và phát triển.

- Phối hợp với đội ngũ Product Designer để hoàn thiện trải nghiệm người dùng nhất quán và dễ sử dụng

3. Phối hợp đa phòng ban và triển khai giải pháp

- Là đầu mối kết nối giữa đội Product, Developer, QA/QC vs Business, Khách hàng để đảm bảo tiến độ, chất lượng và mục tiêu sản phẩm.

- Theo dõi, kiểm soát và phản hồi với khách hàng, nội bộ trong suốt quá trình phát triển giải pháp/tính năng/sản phẩm.

- Đề xuất cải tiến và tối ưu quy trình triển khai nhằm tăng hiệu quả và rút ngắn thời gian ra sản phẩm.

4. Thuyết trình và hỗ trợ khách hàng:

- Chuẩn bị tài liệu, slide, hoặc mô hình minh hoạ phục vụ trình bày giải pháp với khách hàng, đối tác hoặc ban lãnh đạo.

- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh và tư vấn trong các hoạt động demo, workshop hoặc presales.

- Ghi nhận phản hồi thực tế từ người dùng để cải thiện giải phá

5. Quản lý tài liệu và chia sẻ insight sản phẩm:

- Xây dựng, cập nhật và duy trì bộ tài liệu sản phẩm, bao gồm use case, wireframe, prototype, và quy trình phát triển.

- Đảm bảo tài liệu được chuẩn hóa, dễ truy cập và có thể kế thừa cho các dự án khác.

- Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và góp phần hoàn thiện phương pháp phát triển sản phẩm của iLotusLand.

6. Cải tiến và đổi mới

- Luôn chủ động đề xuất các ý tưởng mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành.

- Cập nhật xu hướng công nghệ, thiết kế và trải nghiệm người dùng để áp dụng vào sản phẩm.

- Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, sáng tạo và bền vững của iLotusLand trong lĩnh vực công nghệ môi trường

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan đến Công nghệ thông tin, Kỹ thuật, Hệ thống thông tin quản lý, Môi trường hoặc Kinh doanh – ưu tiên có nền tảng phân tích hoặc thiết kế hệ thống.

- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong vai trò Business Analyst, Solution Consultant hoặc Product Designer. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực SaaS, IoT, ESG, hoặc các hệ thống dữ liệu vận hành.

- Tư duy phân tích và hệ thống tốt, có khả năng nhìn nhận tổng thể bài toán kinh doanh và chuyển hóa thành quy trình, luồng xử lý, mô hình dữ liệu hoặc trải nghiệm người dùng cụ thể.

- Kỹ năng trình bày và giao tiếp hiệu quả, có thể làm việc trực tiếp với khách hàng, đội ngũ phát triển và ban lãnh đạo để diễn đạt ý tưởng một cách trực quan, logic và dễ hiểu.

- Khả năng thiết kế wireframe, prototype cơ bản, thành thạo các công cụ mô phỏng (Figma, Draw.io, Miro hoặc tương đương) để trình bày giải pháp.

- Hiểu biết cơ bản về UI/UX và trải nghiệm người dùng, biết cân bằng giữa yêu cầu nghiệp vụ và tính trực quan của sản phẩm.

- Tinh thần chủ động và trách nhiệm cao, có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp liên phòng ban; luôn hướng đến kết quả cuối cùng thay vì chỉ hoàn thành nhiệm vụ.

- Tư duy cải tiến liên tục, sẵn sàng học hỏi công nghệ mới, phương pháp thiết kế và công cụ hỗ trợ phát triển sản phẩm.

- Khả năng tiếng Anh tốt, đặc biệt trong việc đọc – viết tài liệu kỹ thuật, làm việc với đối tác hoặc khách hàng quốc tế là một lợi thế.