Trưởng Phòng Kinh Doanh

Job Description

Mục đích công việc:

Đảm bảo việc thực hiện công việc liên quan đến:

- Nhiệm vụ chính: quản lý công việc của Ban Thương Mại (BTM), phụ trách lĩnh vục Dự án Dầu khí.

- Tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường theo định hướng của công ty.

- Thực hiện hoạt động bán hàng theo kế hoạch và chỉ tiêu được giao, tìm kiếm nhà cung cấp.

- Kiểm soát, báo cáo kết quả kinh doanh

- Quản lý, triển khai công việc của ban thương mại

Các đối tượng chính có quan hệ trong công việc:

Bên trong công ty

Nhân viên, Lãnh đạo Phòng ban trong công ty, và các chi nhánh

Bên ngoài công ty

Thông tin liên hệ khách hàng, đối tác và nhà cung cấp

Nhiệm vụ:

Tổ chức, điều phối và quản lý bộ phận kinh doanh cùng Phó Ban TM đảm bảo triển khai theo đúng định hướng, mục tiêu hiệu quả kinh doanh của công ty:

• Tổ chức, phân bổ công việc, quản lý nhân viên kinh doanh/.
• Phối hợp tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá đội ngũ nhân viên kinh doanh
• Đề xuất kế hoạch quản lý trực tiếp và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.

Tổ chức, điều phối và quản lý bộ phận DVKH cùng trưởng nhóm DVKH đảm bảo kiểm soát và báo cáo đúng tình hình kết quả kinh doanh :

• Tổ chức, phân bổ công việc, quản lý nhân viên DVKH.
• Phối hợp tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đánh giá đội ngũ nhân viên DVKH.
• Đề xuất kế hoạch quản lý trực tiếp và nâng cao hiệu quả hoạt động DVKH.

Báo cáo tình trạng kinh doanh để kịp thời xử lý và có hỗ trợ đúng lúc.

- Báo cáo thông tin tình hình khách hàng cũ, mới cho trưởng nhóm.

- Báo cáo vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc

- Báo cáo thông tin khai thác thị trường hàng hóa, khu vực khách hàng tiếp cận, đối thủ.

- Phối hợp giải quyết công việc cùng phòng ban khác

- Phối hợp cùng bộ phận kế toán để nhanh chóng thu hồi công nợ.

- Lập các báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần tổng kết quá trình làm việc, các vấn đề xảy ra, các khó khăn hay vướng mắc và đề xuất cần thiết trình cấp trên xem xét, phê duyệt cũng như điều chỉnh phù hợp cho các hoạt động tiếp theo.

- Thực hiện các công việc liên quan khác do ban lãnh đạo phân công, điều động.

Quyền hạn:

Những quyết định đã được ủy quyền nên không cần sự phê duyệt

- Được phép ra ngoài trong giờ hành chính, làm việc ngoài giờ.

- Sử dụng công cụ sản xuất có sẵn của công ty, xe hơi, phòng ốc…cho mục đích công việc kinh doanh.

- Sử dụng các thông tin về khách hàng có sẵn của công ty.

- Quyết định giá bán dịch vụ trên mức lợi nhuận tối thiểu

- Sử dụng kinh phí công tác trong tiêu chuẩn

Những quyết định cần có sự phê duyệt

- Quyết định giá bán dịch vụ dưới mức lợi nhuận tối thiểu

- Quyết định mức chi hoa hồng cho khách hàng

- Sử dụng kinh phí công tác vượt tiêu chuẩn

- Khác

Yêu cầu hỗ trợ tìm giải pháp cho các tình huống phát sinh trên quyền hạn với BLĐ.

Yêu cầu các phòng ban hỗ trợ theo đúng quy định để hoàn thành mục tiêu của Phòng DVKH.

Điều kiện làm việc:

- Số ngày làm việc trong tuần: 06 ngày, từ thứ 2 đến thứ sáng 7 hàng tuần (Theo sự điều động của cấp trên có thể làm chiều thứ 7, chủ nhật tùy vào tình hình công việc)

- Thời gian làm việc trong ngày như sau:

· Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ 00 phút.

· Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.

- Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: máy vi tính, văn phòng phẩm.

KPI của vị trí:

Hoạch định, triển khai, giám sát bộ phận kinh doanh đạt mục tiêu KPI

Tỷ lệ hoàn thành công việc của nhân viên (35%)

Hoạch định, triển khai, giám sát bộ phận dịch vụ khách hàng đạt mục tiêu KPI

Tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu về lợi nhuận khoán được giao(35%)

Tiến độ, độ chính xác các báo cáo định kỳ và đột xuất

Số lần không được cập nhật theo các tiêu chí: đúng hạn và số liệu đầy đủ(30%)

Job Requirement

Kiến thức

- Am hiểu thị trường XNK, logistics, thị trường hàng dự án

- Hiểu tính chất từng khách hàng, ngành hàng

- Có mối quan hệ xã hội rộng.

Kỹ năng chuyên môn

- Kỹ năng tổ chức, quản lý nhân sư, quản lý thời gian, công việc

- Kỹ năng triển khai, điều phối.

- Kỹ năng giải quyết xung đột và mâu thuẫn.

- Kỹ năng lắng nghe, phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định

- Kỹ năng làm việc độc lập, và nhóm

- Kỹ năng trình bày, đảm phán, thương lượng, thuyết phục.

Kỹ năng chung

- Thành thạo ngoại ngữ

- Tin học văn phòng thành thạo.

- Xử lý công việc, các tình huống, vấn đề nhanh gọn và tốt.

Trình độ chuyên môn

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành quản trị kinh doanh, kinh tế vận tải, ngoại thương…

Kinh nghiệm

Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm các lĩnh vực dự án logistics của Dầu khí