Chuyên Viên Vận Hành Gian Hàng Thương Mại Điện Tử/ Ecommerce (Shopee/ TikTok/ Website)

Mô tả Công việc

UpBase – Đối tác top đầu của Shopee & TikTok tại Việt Nam, đang tìm kiếm Chuyên viên Vận Hành Sàn TMĐT để tham gia vận hành và tối ưu các gian hàng của hơn 200+ thương hiệu lớn (ZIAJA, NATURE'S WAY, EUBOS, KEYSHU, L'OCCITANE,…) trên Shopee, TikTok Shop, Website

Mô tả công việc:

• Quản lý, vận hành các gian hàng Official store/ Mall trên Shopee, TikTok, Website trong các lĩnh vực Mỹ Phẩm, Làm Đẹp, Mẹ và Bé: lập kế hoạch, quản lý tồn kho, thiết lập gian hàng, tối ưu gian hàng, thúc đẩy traffic nội sàn, ngoại sàn, tối ưu chuyển đổi, tối ưu chi phí.
• Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược vận hành Gian Hàng theo từng giai đoạn và phát triển kế hoạch năm, quý, tháng, tuần và ngày.
• Quản lý các chỉ số chính như NMV, CR, AOV và Budget để theo dõi hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động.
• Tối ưu chi phí Marketing, thúc đẩy gian hàng để đạt được NMV mục tiêu và tăng trưởng bền vững.
• Thực hiện báo cáo tuần/tháng về các chỉ số, kết quả chiến dịch và kế hoạch tiếp theo.

Phối hợp:

• Phối hợp với team Design và Listing để thiết lập gian hàng, thiết kế SIS gian hàng, lên các chương trình bán hàng, quà tặng combo theo các chiến dịch của sàn.
• Thực hiện và phối hợp với team Media các chiến dịch tài trợ từ khóa, tài trợ gian hàng trên Shopee và GMV Max trên TikTok.
• Phối hợp với team Content nhằm xây dựng kênh TikTok, triển khai chiến dịch Affiliate với KOL/KOC
• Phối hợp với team Planner để triển khai các chiến dịch đa nền tảng online, offline
• Phối hợp với team Account, CSKH, kho để đảm bảo tiêu chuẩn vận hành gian hàng và xử lý đơn hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và tiến độ giao hàng.

Quyền lợi:

Tổng thu nhập: 8.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng = Lương cứng + Thưởng KPI (Thưởng vận hành + Thưởng hiệu quả + % Hoa hồng)

• Lộ trình phát triển rõ ràng và được đào tạo phát triển chuyên môn, kỹ năng, mindset.
• Thúc đẩy các sản phẩm, nhãn hàng có chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt, giúp cải thiện hình ảnh và giá trị thương hiệu.
• Môi trường trẻ, năng động, cơ hội thăng tiến trong công việc và lãnh đạo đội nhóm.
• Mở rộng thị trường nước ngoài, tham gia vào các chiến lược phát triển thương mại điện tử quốc tế, thúc đẩy sự phát triển của UpBase ra ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Quyền lợi khi trở thành chính thức:

• Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
• Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
• Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
• Được tham gia các lớp học (Hard Skills, Soft Skills) giảng dạy bởi chuyên gia và học tập online trong hệ thống bài giảng LMS do công ty tổ chức.
• Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour hàng tuần, CLB thể thao,...
• Chế độ làm việc: 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật.

Yêu Cầu Công Việc

• Có kinh nghiệm Vận hành Sàn TMĐT, Digital Marketing sàn thương mại điện tử từ 6 tháng - 1 năm trở lên; ưu tiên trong các ngành hàng Sức Khỏe, Sắc Đẹp, Mỹ phẩm, Mẹ và Bé,...
• Đam mê và có định hướng phát triển rõ ràng, lâu dài trong lĩnh vực Vận hành sàn Thương mại điện tử.
• Tư duy data số liệu, tư duy giải pháp, ham học hỏi, tư duy tích cực.
• Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
• Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt
• Tinh thần trách nhiệm cao với công việc.