Kỹ sư kinh doanh

Job Description

Kỹ sư kinh doanh ngành máy nén khí/ dầu mỡ nhờn

- Chuẩn bị tài liệu và tham gia tổ chức các buổi workshop, hội thảo, ...thuyết trình về sản phẩm, giải thích các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.

- Tương tác với khách hàng, trao đổi với các kỹ sư để đánh giá nhu cầu sử dụng thiết bị, xác định các yêu cầu cần có ở sản phẩm.

- Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng sản phẩm của công ty.

- Tạo dựng và duy trì quan hệ với những khách hàng tiềm năng.

- Hỗ trợ về mặt kỹ thuật để khách hàng trải nghiệm, dùng thử sản phẩm trước khi mua hàng.

- Đảm bảo quy trình xuất kho của đơn hàng cũng như tiến độ giao hàng.

- Lên kế hoạch, đề xuất các chiến lược nâng cấp sản phẩm/dịch vụ để phù hợp hơn với nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết những vấn đề kỹ thuật trong quá trình cài đặt thiết bị.

- Giới thiệu, tư vấn, cung cấp thông tin về các sản phẩm được cấp quản lý phân công phụ trách (TAPFLO) đến các nhà máy.

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để tư vấn, báo giá, xây dựng tệp khách hàng tiềm năng.

- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng, lắng nghe để hỗ trợ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

- Lập báo giá cho khách hàng quan tâm đến sản phẩm.

- Làm hợp đồng bán hàng, trực tiếp hỗ trợ phối hợp với các bộ phận thực hiện hồ sơ nhanh chóng bao gồm:

+ Thủ tục giao - nhận hàng.

+ Phối hợp với phòng kế toán xuất hóa đơn bán hàng – HĐ GTGT.

+ Kiểm tra/ ký xác nhận biên bản giao nhận hàng cùng với khách hàng.

+ Có nghĩa vụ theo đõi thanh toán, công nợ, nhắc nhở và hỗ trợ phòng kế toán thực hiện các thủ tục chứng từ thanh lý hợp đồng.

- Ghi chép và quản lý dữ liệu khách hàng.

- Hỗ trợ phòng marketing thực hiện các chương trình triển lãm, hội nghị và các sự kiện marekting khác.

- Giải quyết các sự cố kỹ thuật trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.

- Đào tạo và chuyển giao tài liệu hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận kinh doanh.

- Xử lý và giải quyết khiếu nại nhanh chóng. Đáp ứng yêu cầu khách hàng phản hồi nhanh chóng không muộn hơn 24h.

- Có nhiệm vụ báo cáo chi tiết kế hoạch phát triển khách hàng – bán hàng /thu hồi công nợ thứ Hai hàng tuần, vào cuối tháng cho bộ phận quản lý trực tiếp.

Job Requirement

- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành nghề có ứng dụng sản phẩm đang được kinh doanh.

- Ngoại ngữ tốt là một lợi thế.

- Xử lý và giải quyết vấn đề, khắc phục sự cố, linh hoạt, nhạy bén trong việc giải quyết vấn đề để tìm ra giải pháp xử lý phù hợp, nhanh chóng.

- Có kiến thức chuyên môn sâu về kỹ thuật.

- Có tố chất làm kinh doanh.

- Khả năng làm việc nhóm và tạo dựng quan hệ với khách hàng một cách nhanh chóng.

- Khả năng phân tích và xử lý tình huống (cả các vấn đề liên quan đến kỹ thuật và bán hàng).

- Khả năng làm việc độc lập. Khả năng làm việc nhóm tốt.

- Mức lương: 10.000.000 - 20.000.000VND/tháng.

- Phụ cấp khác: thưởng theo doanh số bán hàng

- Chế độ công tác phí phù hợp.

- Thưởng trên doanh số bán hàng khi hoàn thành mục tiêu theo Quý, Năm.

- Công ty tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

- Các phúc lợi khác như: Du lịch, khám sức khỏe định kỳ, hoạt động khác trong năm.

- Thời gian làm việc: 8h-17h từ thứ 2- thứ 7.

Ưu tiên

Đại học Bách Khoa, Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật, Đại học Tôn Đức Thắng