Trưởng Bộ Phận Vui Chơi Giải Trí – Trung Tâm Thương Mại

Job Description

1. Xây dựng kế hoạch kinh doanh của bộ phận VCGT

- Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu vui chơi giải trí của KH trong khu vực/tiềm năng

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh khu VCGT bao gồm mảng vui chơi giải trí triển khai, gói sản phẩm dịch vụ, giá bán, chương trình khuyến mãi, hậu mãi,...

- Phối hợp tìm kiếm NCC máy móc, trang thiết bị với bên cung ứng

- Xây dựng và tối ưu các quy trình, tiêu chuẩn vận hành của khu VCGT nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động;

- Quy hoạch layout khu vực đảm bảo tối ưu công năng, thu hút khách hàng

2. Quản lý hoạt động vận hành khu VCGT

- Quản lý, kiểm tra chất lượng dịch vụ như: thái độ phụ vụ của nhân viên, chất lượng của cơ sở vật chất, thiết bị, tình trạng an toàn vệ sinh,...

- Tham gia giải quyết các khiếu nại, sự vụ từ khách hàng...

- Phân ca làm việc cho nhân viên trong bộ phận, kiểm soát được định mức nhân sự

- Quản lý đào tạo nhân sự đảm bảo chất lượng nhân sự đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn vận hành

- Quản lý doanh thu/chi phí

- Phát triển mối quan hệ với khách hàng chiến lược và tìm kiếm đối tác mới để đảm bảo tính ổn định của doanh thu,...

- Quản lý việc sử dụng trang thiết bị, bảo trì bảo dưỡng, thay thế, sửa chữa thiết bị VCGT trong khu vực

3. Báo cáo công việc theo yêu cầu

Quyền lợi:

- Thu nhập: 20,000,000Đ - 30,000,000Đ + thưởng kinh doanh

- Đóng BHXH, chế độ quà lễ tết, hiếu hỉ ốm đau

- Lương tháng 13, thưởng kinh doanh Tập đoàn,...

- Được quy hoạch lên cơ sở lớn hơn/vị trí cao hơn

Địa điểm và thời gian làm việc:

1. Địa điểm: VP BQL, Trung tâm thương mại Hinode Mall, Khu Đại đô thị Kim Chung - Hoài Đức, Xã Kim Chung và Di Trạch, huyện Hoài Đức, Tp Hà Nội

Job Requirement

-        Tư duy nhạy bén, có khả năng thích nghi nhanh với sự thay đổi

-        Trách nhiệm, tận tâm, trung thực, sát việc, chịu được áp lực công việc cao

-        Có ít nhất 7-10 năm kinh nghiệm mảng vui chơi giải trí phức hợp (trẻ em, game,...), trong đó tối thiểu 3 năm làm quản lý khu VCGT.

-        Có kỹ năng lập và tổ chức thực hiện kế hoạch, kỹ năng báo cáo và phân tích số liệu cung ứng

-        Trình độ: Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành kinh tế, du lịch, khách sạn

-        Biết vận dùng marketing trong triển khai công việc đẩy doanh thu/thu hút khách hàng