[C11] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng TPBank - Thu Nhập 7M5 Đến 9M

Job Description

1. Mô tả công việc:

• Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc của khách hàng

• Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBank

• Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài khoản Internet Banking cho khách hàng

• Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.

• Tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng TPbank

2. Quyền lợi:

• Tổng thu nhập từ 7.500.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
• Thử việc nhận 100% lương.
• Được đào tạo kĩ năng và nghiệp vụ liên quan đến lĩnh vực ngân hàng (trợ cấp đào tạo 120k/ngày, nhận cùng tháng lương đầu tiên).
• Lương tăng dần dựa theo thâm niên làm việc.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định.
• Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại,...

3. Yêu cầu:

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên (Nhận sinh viên chờ bằng)
• Không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
• Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO

4. Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.

• Ca 1: 7h00 - 15h00
• Ca 2: 15h00 - 22h00

5. Địa chỉ làm việc: Được chọn đăng ký một trong ba chi nhánh:

• 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội

• 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
• Tầng 2, Toà nhà T3A, Khu Thương Mại Dịch Vụ, Dự Án Horizon Tower, Lô No3 T3&T4 Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

6. Hình thức phỏng vấn: Linh hoạt giữa online hoặc offline

Job Requirement

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên (Nhận sinh viên chờ bằng)
• Không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương.
• Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO