Chuyên viên phát triển kênh Ecommerce

Job Description

1.Quản lý & phát triển gian hàng:

• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm cho từng sàn TMĐT.
• Quản lý nội dung gian hàng: sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá, chương trình khuyến mãi.
• Đảm bảo gian hàng đạt chuẩn thương hiệu, uy tín và trải nghiệm người dùng tốt

2.Vận hành & tối ưu hiệu quả bán hàng

• Theo dõi, phân tích số liệu doanh thu, tỉ lệ chuyển đổi, đơn hàng, phản hồi khách hàng.
• Tối ưu hiệu quả chiến dịch sale, flash sale, livestream, affiliate marketing.
• Phối hợp với bộ phận vận hành – kho – chăm sóc khách hàng để đảm bảo quy trình xử lý đơn suôn sẻ.

3.Phối hợp với sàn & đối tác

• Làm việc trực tiếp với Key Account Manager của các sàn để tối ưu chương trình bán hàng.
• Theo dõi và đề xuất ngân sách khuyến mãi, ngân sách quảng cáo (Ads) phù hợp mục tiêu kinh doanh

4.Phân tích & báo cáo

• Tổng hợp, đánh giá hiệu quả hoạt động kênh TMĐT định kỳ.
• Đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.

Job Requirement

• Tốt nghiệp ĐH/CĐ ngành Thương mại điện tử, Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
• Có từ 2–4 năm kinh nghiệm vận hành và phát triển gian hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop.
• Am hiểu quy trình vận hành TMĐT, công cụ quảng cáo và phân tích dữ liệu (Google Analytics, Data Studio…).
• Có kỹ năng phân tích số liệu, lập kế hoạch, giao tiếp và phối hợp liên phòng ban.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng điện máy – điện lạnh – gia dụng