Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

• Thực hiện dịch vụ sau bán hàng bao gồm cài đặt phần cứng/phần mềm, vận hành, và đào tạo tại chỗ cho
khách hàng.
• Xử lý bảo trì định kỳ và bảo trì khẩn cấp một cách kịp thời.
• Tư vấn cho khách hàng về cách vận hành đúng cách các máy móc.
• Cung cấp đào tạo tại chỗ cho khách hàng hoặc khách hàng nội bộ với vai trò là chuyên gia kỹ thuật sản phẩm
cụ thể.
• Duy trì chất lượng công việc nhất quán với các Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI) đã cam kết.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng tốt để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Job Requirement

• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành máy photocopy/máy in/công nghiệp in ấn hoặc lĩnh vực liên quan.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật Điện/Điện tử/Cơ khí/Tự động hóa.
• Có kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ phần cứng và phần mềm, bảo trì và tư vấn.