Trưởng phòng quản lý chất lượng

Job Description

1. Kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào

• Phối hợp với phòng Kế hoạch – Kho và bộ phận mua hàng kiểm tra chất lượng gỗ nguyên liệu, phụ kiện, sơn, keo, bao bì.

• Thiết lập tiêu chuẩn kiểm tra đầu vào, lập biên bản khi phát hiện sai lệch.

• Theo dõi tỷ lệ hàng bị loại hoặc cần xử lý lại, báo cáo định kỳ.

2. Kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất (In-process QC)

• Thiết lập và giám sát quy trình kiểm tra từng công đoạn:

  • Xẻ → Phôi → Định hình → Lắp ráp → Nguội → Sơn → Đóng gói.

• Kiểm tra mẫu chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật (bản vẽ, kích thước, độ ẩm, màu sắc, độ hoàn thiện).

• Phát hiện, ngăn chặn sai lỗi trước khi chuyển công đoạn sau.

• Đề xuất và phối hợp với kỹ thuật, sản xuất để xử lý lỗi, cải tiến quy trình.

3. Kiểm soát chất lượng thành phẩm & xuất hàng

• Kiểm tra toàn bộ lô hàng trước khi xuất xưởng: kích thước, màu sơn, bề mặt, phụ kiện, đóng gói, tem nhãn.

• Đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng, bản vẽ và tiêu chuẩn xuất khẩu (EU/US).

• Lưu hồ sơ kiểm tra, mẫu đối chứng và biên bản QC xuất hàng.

4. Xây dựng & duy trì hệ thống chất lượng

• Xây dựng quy trình, biểu mẫu, tiêu chuẩn kiểm tra (SOP, checklist, hướng dẫn công việc) cho từng công đoạn.

• Tổ chức đào tạo nhân viên QC và công nhân về ý thức và kỹ năng chất lượng.

• Đề xuất các chỉ tiêu KPI về chất lượng: tỷ lệ lỗi, phế phẩm, tái chế, khách hàng khiếu nại.

• Quản lý và phân tích số liệu lỗi định kỳ, đề xuất biện pháp cải tiến liên tục.

5. Quản lý nhân sự & phối hợp nội bộ

• Quản lý đội ngũ QC/QA toàn nhà máy (5–15 người tùy quy mô).

• Phối hợp chặt chẽ với Phòng Kỹ thuật, Phòng Kế hoạch, Giám đốc Sản xuất trong xử lý lỗi kỹ thuật và nâng cao chất lượng.

• Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc.

Job Requirement

• Nam/Nữ, tốt nghiệp chuyên ngành Chế biến gỗ, Cơ khí, Quản lý chất lượng, Quản lý công nghiệp hoặc tương đương.

• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng/Phó phòng QLCL trong nhà máy sản xuất gỗ xuất khẩu (ưu tiên hàng ngoại thất).

• Am hiểu quy trình sản xuất gỗ, quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn xuất khẩu EU/US, quy trình sơn – lắp ráp – đóng gói.

• Có khả năng phân tích nguyên nhân lỗi, đánh giá rủi ro và đề xuất cải tiến.

• Kỹ năng: quản lý nhân sự, đào tạo, lập báo cáo, làm việc nhóm và xử lý tình huống.