E-commerce Operations

Mô tả Công việc

• Lên lịch và quản lý các buổi livestream trên Facebook, Shopee, TikTok.

• Phối hợp chọn sản phẩm, thông điệp, khuyến mãi cùng team Marketing.

• Theo dõi hiệu quả livestream (viewers, tương tác, doanh thu, chuyển đổi).

• Quản lý đội ngũ, thiết bị (camera, âm thanh, ánh sáng) và studio.

• Chuẩn bị, cập nhật sản phẩm mẫu cho buổi phát sóng.

• Cập nhật nội dung sản phẩm trên website, Shopee, TikTok Shop.

• Hỗ trợ ra mắt sản phẩm, chiến dịch quảng bá và các hoạt động activation.

• Phối hợp các phòng ban để cải thiện hiệu quả vận hành và KPI.

• Báo cáo công việc cho Ecom Manager

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Livestream Operations hoặc Digital Commerce (ưu tiên Shopee Live, TikTok Shop, Facebook Live).

• Có kỹ năng tổ chức và giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp nhiều đầu việc cùng lúc.

• Có gu thẩm mỹ và hiểu biết về hành vi người xem trong bối cảnh livestream.