Nhân Viên/Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp - Toàn Quốc - TA080

Mô tả Công việc

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (nợ sớm dưới 90 ngày/ nợ muộn trên 150 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất. Cụ thể:

• Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý;
• Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, theo dõi cho đến khi khách hàng tất toán khoản vay cho VPBank;
• Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng);
• Làm việc với các bên liên quan, chính quyền định phương để hỗ trợ thu hồi nợ;
• Các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo;
• Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Yêu Cầu Công Việc

• Giới tính: ưu tiên Nam
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, …;
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
• Có sức khoẻ tốt, chịu khó, kiên trì, thông thạo đường phố và không ngại di chuyển xa;
• Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực;
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ);
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ;
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc;
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác;
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí;
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7;
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).