Job Description
1. Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng
- Chủ động tìm kiếm, khảo sát và khai thác trên thị trường các xưởng nội thất thi công,Xưởng mộc, xưởng sản xuất nội thất dân dụng & công trình, Công ty thiết kế & thi công nội thất trọn gói,… nhằm tìm hiểu thông tin, chủ động tiếp cận để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và khả năng hợp tác.
- Chủ động liên hệ qua điện thoại, email, Facebook, Zalo để đặt lịch gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm – dịch vụ, tư vấn demo mẫu mã, giải pháp gỗ công nghiệp, gửi báo giá và tài liệu kỹ thuật.
- Lập đơn hàng, kiểm tra tồn kho, phối hợp kho vận và sản xuất để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ sản xuất hoặc lắp đặt của khách hàng.
- Thường xuyên thăm hỏi, cập nhật thông tin về sản phẩm, xu hướng ngành, thu thập phản hồi để cải tiến dịch vụ.
- Tham gia sự kiện, workshop kiến trúc, nội thất, triển lãm: Thuyết trình/giới thiệu về sản phẩm, thương hiệu tại các event, seminar, hội nghị … nhằm giới thiệu thương hiệu Minh Long, mở rộng network
2. Quản lý công nợ
- Theo dõi tình hình thanh toán của từng khách hàng được phân công.
- Phối hợp với kế toán, nhắc nợ khách hàng theo tiến độ thanh toán trong hợp đồng.
- Báo cáo tình hình công nợ hàng tuần/tháng, đề xuất giải pháp thu hồi nếu phát sinh tồn đọng.
3. Xây dựng hình ảnh thương hiệu
- Luôn giữ phong thái chuyên nghiệp, thông điệp đồng nhất khi làm việc với khách hàng
- Hub & lan tỏa hình ảnh Minh Long: gửi Catalogue, mẫu vật liệu, tài liệu kỹ thuật; chia sẻ case study thực tế, chứng minh lợi thế thị trường.
Job Requirement
- Tốt Nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành tương ứng...
- Trên 1 năm kinh nghiệm về Sales, Bán hàng, Phát triển thị trường, chăm sóc khách hàng,…
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B trong ngành vật liệu nội thất, xây dựng, gỗ, Vật Liệu Xây Dựng, ngành Gỗ công nghiệp là lợi thế.
- Ứng viên có kinh nghiệm đi thị trường, chủ động tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng
- Am hiểu về tâm lý khách hàng. Kỹ năng tư vấn & đàm phán tốt; kỹ năng lập kế hoạch & quản lý thời gian; kỹ năng phân tích thị trường & báo cáo, kỹ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng tốt
- Tinh thần trách nhiệm, kiên trì, trung thực và cầu tiến.