24/11/2025
Permanent
Competitive
1 - 10 Years
Team Leader / Supervisor
24/12/2025
Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng hoạt động giao – nhận tại trung tâm phân loại toàn miền Bắc, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình vận hành chuẩn của công ty.
Thực hiện giám sát thực tế tại hiện trường , kiểm tra các rủi ro như thất lạc, sai địa chỉ, chậm giao, lưu kho bất thường và đề xuất biện pháp xử lý.
Phân tích dữ liệu vận hành (tỷ lệ giao thành công, hàng hoàn, hàng chậm) để nhận diện lỗi hệ thống, lỗi nhân sự và báo cáo chi tiết cho quản lý.
Đào tạo, nhắc nhở nhân viên vận hành tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng và theo dõi việc khắc phục sau khi có cảnh báo.
Phối hợp với các bộ phận kho – vận tải – CS để giải quyết khiếu nại khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể.
Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm kiểm soát chất lượng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Express, logistic, fullfilement
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung
Khả năng giao tiếp tốt; tinh thần trách nhiệm với công việc; có thể chịu áp lực trong công việc, có tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên;
Similar jobs
Job Alerts
