Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Job Description

• Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý thông tin, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage và các kênh trực tuyến khác.
• Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự án.
• Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing để thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng.
• Học hỏi và tìm hiểu kiến thức về sản phẩm, pháp lý, quy trình bán hàng trong lĩnh vực bất động sản.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Job Requirement

1. Kỹ năng, kinh nghiệm

• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
• Không nói ngọng, nói giọng địa phương
• Ưu tiên đã có kinh nghiệm Telesales

2. Thái độ

• Có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc
• Thái độ tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt, biết lắng nghe
• Năng động, có định hướng chi tiết trong công việc. 

CHÍNH SÁCH THU NHẬP

1. Thu nhập: 3.000.000đ – 5.000.0000đ + Thưởng KPI 

2. Quyền lợi

• Ekip hỗ trợ xây dựng thương hiệu cá nhân.
• Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
• Cơ hội thăng tiến cao.
• Hỗ trợ dấu mộc thực tập 

3. Các khoản thu nhập khác: Theo quy định của Công ty

ĐIỀU KIỆN VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC

1. Điều kiện làm việc

• Sàn giao dịch Bất động sản Kinh Bắc Land
• Địa chỉ: Số 8 Vũ Trọng Khánh, Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội.

2. Thời gian làm việc

• Thời gian làm việc linh hoạt (Full-time/Part – time)
• Từ thứ Hai đến thứ Bảy
• Sáng từ 8h30 - 12h00, Chiều 13h30 - 17h30