Phúc lợi

Mô tả Công việc

Theo dõi, đôn đốc các khách hàng đang bị quá hạn đến 90 ngày, lên kế hoạch thu hồi công nợ khách hàng theo đúng tiến độ, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao;
Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm thông tin khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi nợ;
Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông tin khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Cập nhật và báo cáo kết quả công việc hàng ngày;
Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của các cấp quản lý;
Tuân thủ nghiêm túc nội quy lao động của công ty;
Nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên

Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 03 năm trong môi trường thu hồi nợ hoặc tương đương.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Có thể làm việc trong điều kiện thời gian bị hạn chế.
Hiểu biết về một số quy định của pháp luật có liên quan đến công tác thu hồi nợ.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục hiệu quả.
Tự tin, lịch sự, linh hoạt.
Working location: Hà Nội, Bắc Ninh, Thanh Hóa

Hà Nội

Peakview Tower, Phố Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội