Quản trị viên Kỹ thuật - Viện Victoria

Mô tả Công việc

· Liên hệ kỹ thuật chính với đội vendor (Squad 2) trong triển khai.

· Tham gia đào tạo quản trị nền tảng và lấy chứng chỉ.

· Cấu hình và tuỳ chỉnh hệ thống cùng vendor.

· Quản lý nâng cấp và bảo trì nền tảng sau triển khai.

· Quản lý quan hệ vendor SaaS và phối hợp kỹ thuật.

· Quản trị truy cập và bảo mật người dùng.

· Giám sát nền tảng, xử lý sự cố và tối ưu hiệu suất.

· Soạn và duy trì tài liệu kỹ thuật bằng ngôn ngữ địa phương.

· Điều phối phản ứng khẩn cấp và xử lý sự cố.

· Đào tạo nền tảng cho người dùng nội bộ.

· Thành thạo tiếng Anh.

Yêu Cầu Công Việc

v  Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Giáo dục, Sư phạm, hoặc Quản lý đào tạo.

v  Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực đào tạo doanh nghiệp, đặc biệt là triển khai hoặc quản trị hệ thống học tập trực tuyến (LMS) và e-learning.

v  Chứng chỉ ưu tiên: Chứng chỉ ứng dụng công nghệ trong giáo dục, Chứng chỉ chuyên môn về đào tạo và phát triển nhân sự, Chứng chỉ Agile hoặc Digital Transformation.

v  Năng lực cốt lõi: Hiểu biết về quản trị đào tạo doanh nghiệp và vận hành hệ thống đào tạo nội bộ. Tư duy phục vụ và trải nghiệm người dùng. Có niềm đam mê với công nghệ, khám phá, thử nghiệm và ứng dụng các công cụ kỹ thuật mới vào hoạt động đào tạo.

v  Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh trong môi trường đào tạo quốc tế.